最終更新日：2026年7月12日
プライバシーポリシー
本ポリシーは、MoodEのモバイルアプリ、ウェブサイト、サポート窓口における個人情報の取扱いを説明します。MoodEはプロダクト名および開発者名です。お問い合わせはprivacy@goodmoodi.comまでお願いします。
適用範囲と責任主体
本ポリシーは当方が運営するMoodEサービスに適用されます。端末のOSやアプリストアなど、独立した第三者サービスには適用されません。MoodEは本ポリシーに記載した処理について責任を負います。
アカウントとプロフィール情報
メールアドレス、パスワードのハッシュ、表示名、確認状態、認証提供者の識別子、アカウント日時、任意のプロフィール画像を処理する場合があります。Googleログインでは、GoogleおよびFirebaseの認証サービスも処理に関与します。
気分と日記情報
記録を作成すると、選択した気分、1から10の自己評価、文章、タグ、日時、AIスコア、生成された振り返りを処理する場合があります。ログイン中の記録はMoodEのバックエンドと同期され、アカウントに関連付けられます。
端末の権限
音声入力のためにマイクと音声認識、プロフィール画像のために写真、リマインダーのために通知の権限を求める場合があります。音声認識は端末またはOS提供事業者のサービスで処理されることがあります。権限を許可しても、MoodEが継続的にデータへアクセスするわけではありません。
技術情報とサポート情報
サービスの提供と保護のため、サーバーはIPアドレス、リクエスト日時、利用したエンドポイント、セキュリティイベントなどを処理する場合があります。お問い合わせ時には、メールアドレスと送信された内容を処理します。
ウェブサイトの設定
ウェブサイトは表示方法を記憶するため、テーマの選択をローカルストレージに保存し、言語設定Cookieを使用する場合があります。現在、本ウェブサイトでは広告Cookieや分析Cookieを使用していません。
利用目的
アカウントの作成と保護、記録の同期、アプリ機能の提供、依頼されたAI振り返りの生成、リマインダーや確認メッセージの送信、サポート対応、不正利用防止、安定性向上、法令遵守のために情報を利用します。個人情報を販売せず、第三者広告にも利用しません。
AI処理
AI振り返りを依頼すると、送信した文章がMoodEのサーバーを経由してDeepSeekへ送られる場合があります。パターンの要約では集計した気分統計を使う場合があります。AIの結果は不正確なことがあり、医療助言ではありません。AI提供事業者に処理させたくない情報は送信しないでください。
提供事業者と開示
認証のGoogleおよびFirebase、AI処理のDeepSeek、設定に応じたオブジェクト保存とメッセージ配信のTencent Cloud、メール配信事業者、アプリ配信と購入のAppleまたはGoogleなどを利用します。各事業者は自身の条件と当方との適用可能な取決めに基づいて処理します。法令上必要な場合や利用者とサービスの保護に必要な場合にも情報を開示することがあります。
処理の法的根拠と国外処理
法的根拠の説明が必要な地域では、依頼されたサービスの提供、任意の権限や機能への同意、セキュリティと信頼性に関する正当な利益、または法的義務を根拠として処理します。提供事業者は、適用法上必要な保護措置のもと、居住国以外で情報を処理する場合があります。
保存期間
アカウントと同期された日記情報は、原則としてアカウントが有効な間保存されます。確認済みの削除依頼は30日以内の完了を目標とします。削除完了後、日記内容に追加の保存期間は設けません。セキュリティ、取引、法的記録は合理的に必要または法令上必要な場合に限り保存されることがあります。
セキュリティ
認証済みAPIアクセスや制限されたサービス認証情報など、合理的な技術的および組織的安全対策を講じます。ただし、いかなる保存や送信方法も完全な安全を保証できません。
利用者の権利と選択
居住地域に応じて、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議、データポータビリティを求め、任意処理への同意を撤回できる場合があります。MoodEは個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。アプリ内の設定またはprivacy@goodmoodi.comをご利用ください。地域の個人情報保護機関へ申し立てることもできます。
アカウント削除
ログイン中の利用者は設定からアカウント削除を選べます。アプリへアクセスできない場合は、アカウント削除ページまたはprivacy@goodmoodi.comをご利用ください。連携認証とプロフィール画像の保存は別の提供事業者が関与するため、関連記録の削除確認が必要な場合はお問い合わせください。
子どもの利用
MoodEは16歳未満、または居住地域で個人情報処理へ単独で同意できる最低年齢に達していない子どもを対象としていません。適切な許可なく情報が提供されたと思われる場合は、確認と必要な削除のためにご連絡ください。
変更とお問い合わせ
プロダクト、提供事業者、法令の変更を反映して本ポリシーを更新する場合があります。上記の日付を更新し、必要に応じて追加の通知を行います。ご質問やプライバシーに関する依頼はprivacy@goodmoodi.comまでお願いします。