アカウントとデータの削除
MoodEアカウントを削除する
MoodEアカウントはアプリ内で完全に削除でき、ウェブから削除を依頼することもできます。削除後は元に戻せません。
アプリ内で削除する
MoodEへログインし、設定を開き、アカウント削除を選び、注意事項を確認して実行します。MoodEのバックエンドから有効なアカウントと関連する気分記録が削除されます。
アプリを使えない場合の削除依頼
アカウントに登録したメールアドレスからprivacy@goodmoodi.comへご連絡ください。件名はMoodEアカウント削除依頼とし、MoodEで使ったメールアドレスのみを記載してください。所有者確認のため、限られた情報をお願いする場合があります。
削除依頼の対象データ
確認済みの依頼には、MoodEが管理するアカウントプロフィールと識別子、同期された気分記録、文章、タグ、点数、生成されたAI振り返り、アカウントに関連する保存済みプロフィール画像が含まれます。
処理期間と限定的な保存
本人確認後30日以内の完了を目標とします。削除完了後、日記内容に追加の保存期間は設けません。セキュリティ、取引、法的記録は合理的に必要または法令上必要な場合に限り保存されることがあります。
連携サービス
Googleログインとプロフィール画像保存には別の提供事業者が関与します。連携するFirebase認証データと保存されたプロフィール画像オブジェクトの削除確認が必要な場合はメールでご連絡ください。GoogleアカウントからMoodEのアクセスを解除するだけでは、MoodEアカウントは削除されません。
サブスクリプション
現在、本サイトではMoodEの有料サブスクリプションを案内していません。今後提供する場合、MoodEアカウントを削除してもAppleまたはGoogleが管理する請求は自動解約されません。